這不知道是第幾次了 凱衛一點表示也沒有
開盤超過十秒不會更新
但當我將其中一個底稿關閉, 又重開
所有的底稿的圖表就開始有行情進來了
現在幾乎沒有一個星期能好好用不需要人工處理狀況的
凱衛你們真的......... 遜到家了
我總共也沒開超過10張圖表 而且都是秒K TXF1
這個凱衛你們自己電腦開著不關說不定就能看到了
不知道你們到底是什麼態度啦
一皮天下無難事?
PS:
我在想
是不是每逢結算日出包的機率會高達 90%?
沒這麼巧吧!
您好
再麻煩用戶mail提供方便遠端時間,
小秘書請工程師連線確認,
謝謝您。
to 小秘書
不知道遠端連線的用意是什麼?
這個問題只出現在開盤
盤後 約 遠端連線能...有什麼幫助嗎? 開盤突然遇到再跟你們連線恐怕也會影響我的交易
有什麼需要上傳的我自己上傳給你們就行~
請給方式~
不是我不想跟你們遠端連線解決問題, 只是不知道你們要看什麼~ 系統環境參數我都可以報給你們
我想你們如果自己架設客戶端應該就能看到問題, 好像在我這邊 光是遠端 也看不出什麼~
因為關鍵點: 只是複製出一個新的圖表就會讓行情報價出現 (圖表有自動交易),
可以想像是你們下單機哪裡在開盤時候中斷了什麼聯繫才導致開盤沒有報價, 然後重新自動連線又讓他恢復了
也許下次我會開一張沒有自動交易的圖表看看是不是也能恢復報價...但這也不是遠端連線能夠做到的
這樣, 你們可以知道我怎麼覺得遠端連線幫助不大吧~~
當然你們堅持~ 我也是可以配合~~
您好:
好的,
請用戶至QM→事件紀錄→開啟紀錄資料夾→將KWAY64V2[tsServer] mail提供給我們,
to 小秘書:
已上傳
還是建議你們可以自己架台電腦整天開著看, 可以放個沒用的程式然後開著自動交易, 最好不要用模擬帳號
建議還是有人或程式追蹤, 當開盤沒有立即更新報價時, 馬上用我的方式是否會讓報價出現
除非你們打算等個五分鐘再確定沒有連線, 不然直接用我實驗的方式看是哪裡造成可以恢復連線
我沒有像別人一樣或 V1 那時候, 開盤不管他多久才會更新反正就一直等待,
現在的 V2 只要我等開盤10秒鐘沒有報價進來我就會做這個動作, 幾次的都會恢復報價的更新
所以我也不確定到底是否我放個幾分鐘他就一定會恢復報價, 或者沒有自動交易的圖表是否也能恢復報價
總之, 以前的 V2 沒有這種現象, 所以跟版本有很大的關聯, 也就是....你們該努力了
加油
每天都要擔心開盤可能沒有報價, 這樣萬一要出去玩好幾天怎麼辦~~
11.16 補充
昨天經由小秘書提起可能是防毒要設排除目錄,
C:\Program Files\TS Support
C:\ProgramData\TS Support
還有防火牆要新增 multicharts64.exe
以前我自己加過防毒排除, 防火牆忘了
但這麼一說我去看結果發現防毒的排除竟然是空的
也不知道是什麼時候還是說系統更新也會清除這些設定, 總之我就改了上述的東西
再觀察一陣子看看
光 TXF1 11月期 這個問題就出現三次了
希望就剛好這麼簡單改就好了 那我就收回 遜到家 這三個字 並給自己用~
凱衛的問題很多都不是全面性的,
即便小秘書都不關機 開一整天,也不一定看的到問題
所以才要求要連線過去看!~
而我一直以來都沒有開盤問題
但我卻有其他問題,這邊也沒人提出討論~~
不是全面性的問題最難找了
使用凱衛,我用的也很為難!~
11.22 補充
今天又發生開盤不更新的問題
不過這次我用新增圖表, 但沒有開自動交易, 這樣也可以讓 K棒 更新
So.. 有沒有自動交易都會讓行情開始更新, 只要開 TXF1 新圖表就可以了
所以說, 跟防毒, 防火牆可能沒什麼關係, 還請凱衛的工程師再找出問題
等下寄 QM 事件紀錄檔 給凱衛