Hi 凱衛 客服
MC 英文版都已進階到 V12, 而中文版目前還停在 V9 , 而貴公司也不知何因素一直沒有任何更新計畫。有寫信給原廠提出更新的要求, 原廠的回應是必須洽詢當地經銷。
貴公司如有計畫應公布時程, 如無任何時程, 或時程無法被客戶所接受, 凱衛應協助客戶轉成英文版, 當然貴公司的訴求會是, 資訊源無法支援, 或售後服務無法繼續, 我們也只能摸著鼻子自求多福。
很多中文版用戶應該對無法升級多有怨言, 希望凱衛有些對應吧!!
您好:
感謝您的關心,
升級計畫已與原廠接洽並進行評估,
若有進一步消息將公布於官網,謝謝。