您好~
更新後選擇權行情一直無法正常連線(資料回補中,超過半小時),每次都要重新安裝後才正常~
有出現錯誤訊息,並有授權驗證伺服器連線失敗錯誤,發現事件記錄ips是空的~
請問是何問題?程式關閉有連帶作什麼清除程序嗎?每次必須重新安裝才能恢復~
您好:
未授權模式視窗為資料回補區間太長造成異常,
請確認您統一版號為2.0.15.6,
商品設定的資料區間先以80根K棒開啟,
若有需要,請mail至客服信箱提供方便聯繫您的時間與聯絡方式。
謝謝您。
資料區間用1分鐘K線,11/9啟始,發生時不過幾天的K棒而已,到今天K線編號也不到2000根~
每天重新安裝好幾次了,版本編號是最新吧~~
每天重新安裝就好了,這樣可能不是K棒用太大吧??~
這張應用程式錯誤的視窗,有點像程序出現例外無法處理的狀態,
可以請工程師看一下嗎??
這個錯誤視窗..我也偶而出現過....但對我的選擇權的報價是沒有影響的..包含連續月及T+1盤都會出來(現在也都正常).
所以我猜是不是沒裝好....
建議您干脆重新安裝(把TS Suport資料夾都刪除後,)
一定要用系統管理員安裝,
一定要用解壓縮後安裝,
一定要依序安裝...主程式,.行情,,下單...歷史資料包.....
通常就ok了..
還不行..就發mail給小秘書吧......
謝謝MC阿媽的建議,想說如果抓到問題點,以後自己能排除是最好,
不然直接面對這麼多user,客服處理這個缺的確是不好擔~
重灌也是個方法,算是最簡便,有時也是沒有辦法的好辦法,
不過也總不好每天重複問題,每天這樣重灌,
主從架構的系統,注意的層面比較複雜,user只有多提供訊息作處理的參考,
謝謝小秘書所作的調整,連線比較正常了,感謝您的費心~3Q~