親愛的MultiCharts會員您好:
請問 :
我今天下載試用版,還不用使用,接下來是春節也無法使用,可否帳號延後啟用?謝謝!
完成註冊步驟後就開始試用一個月囉~
建議您可以趁著過年時間先行瞭解MultiCharts的各種特色功能,
有任何問題,過年期間也可以透過討論區來發問~
小秘書也預祝您新年快樂唷
過年期間我們會陸續調整線上服務的主機,
新的主機會導入線上更新服務主機的機制,
未來有需要臨時啟用備援機,就不需要客戶再手動設定了。
(不過這還需要客戶端元件更新的配合,這個會在過完年後執行)
1/29是交易所測試開紅盤的時候,我們會配合測試,
原則上會主機會停登,所以,當天若登入有問題,是正常現象。
另外,也有部份時段測試登入是否正常,這個會交替執行,
如果有連上的客戶,有可能會收到測試的行情。
我們測試完畢後會發佈公告,針對當天有登入的客戶,我們會另行通知,提醒檢查是否有收到測試資料。
"1/29是交易所測試開紅盤的時候,我們會配合測試,
我們測試完畢後會發佈公告,針對當天有登入的客戶,我們會另行通知,提醒檢查是否有收到測試資料。"
"
感謝凱衛大大提醒這個消息,我就是當天不小心有登入的客戶。
我只有一個小小的建議。這種通知,可不可以單獨放個頁頭。就是單獨放個公告,不要放在回覆中。
這也許會比較達到公告的功效 感謝不盡。
原來如此...難怪剛剛都開不了XD
所有主機都已測試完畢,回復正常服務
如果有無法登入的客戶,請記得更換新版行情元件
還是建議行情元件裡頭要內建 "自動更新提醒" 跟 "訊息廣播" 的功能
畢竟不是每個人都會上討論區看, 未必知道要更新或主機維修中
等到出狀況了才上來看只會弄的一肚子氣, 只是生氣還好, 因此沒把握更新時機, 賠錢就不好了
大佬,這應該公告吧?? 而且你是寫在回覆裡面
沒幾個人剛好上來而且點進去看到