當我使用圖表交易下單布蘭特原油期貨時,它說「委託拒絕,尚未收到商品(BRF.2007)行情資料」,我是用專業版和凱衛行情的,請問是哪裡設定出錯了嗎?
您好:
請確認該商品下單合約月份,
合約下單到期日請洽詢營業員,謝謝。
下單月份是要正確沒錯,後來發現這個錯誤訊息出現的主要是因為期油的成交量很少,如果一段時間內沒有成交,系統會以為是沒有行情,解決方法是在下單模組中的 一般參數設定 -> 下單委託設定,把「未收到行情,禁止手動下單」取消打勾,就可以成功下單了。