昨天晚上11:00又不明原因停止傳輸資料,最近已經發生三次導致虧損幾十萬!請問如何避免?有沒有停止傳輸的通知訊息?! 之前用卷商版都沒有發生過,換到專業版反而出現這種問題!?請問可以更換回卷商版嗎? 上班時間不方便打客服,下班又沒有客服可以問,只好在這邊提問了!
您好:
傳輸斷線絕大多數是因網路傳輸問題 建議您先檢查網路環境及設定是否正常
另外如果電腦有休眠設定也會造成斷線,請確認電腦是否有設定休眠及網路省電等
也麻煩您在問題發生當下上傳LOG,保留當時異常紀錄,以利工程師確認問題