MC行情功能更版說明 v1.0.6.12 100/12/06
修改 log處理效能
修正 行情回補逾時處理
這兩天試了行情回補功能
發現老問題還是在耶
試了不同的幾台電腦灌了資料十年資料(原本資料可能只到六月多), 然後做行情的回補,
還是老問題, 某月中間可能會有一兩周的資料是空的(這次是十月)
拜託一下.... 到現在還是有這問題, 怎麼都解不掉, 有點落漆喔 XD
是不是問題回報都沒有在追蹤的, 怎麼會問題回報了一兩年都解不掉
請問是哪個商品?什麼週期?
TXF 1800秒
請問是否會提出永久解決方案?
請問是否會提出改善的方案? (這討論區還有客服在嗎?)
還有我索取的資料光碟一直都沒有寄給我...(MC6/MC7的版本都要)
每個月更新的光碟資料會在次月月底前提供,
之前小秘書有通知您囉,等到更新檔案出來,會馬上寄給您
請問這個問題是否會提出改善的作法?
為什麼問題會一再地出現? 有人在看這個問題嗎? (不是只知道原因, 也要有具體的改善作法)
拜託問題不要只看一半
除了光碟之外~
主要是bug的問題~ 這種A級的Bug不該是一個提供資訊源的公司到現在兩年了都還處理不了的
你們有專人在處理這個bug吗?
如果這個Bug你們實在沒有能力解決, 是不是可以提供第二種備案來提供給消費者選擇, 例如下載專區? 讓不同的權限的使用者自行下載?
凌波大,你的文章,我不回,大概不會有人回了吧...........
其實,一系列的文章,你都有去留言
但您有沒有往上看一下呢?每個處理完的狀況,都已經有處理、有回覆了,不是嗎?
套句你講的話「使用者並不想知道背後發生了什麼事 , 只想電腦一開網路一連, 就有可以信賴的資料可以用.
而不是還要砍資料補資料或是用ftp自己下載什麼的~」 那您現在是否在問我背後發生了什麼事?我理論上不是不用回應的嗎? 每個做服務的人,當然都期許自己能做到像賈伯斯一樣,但他已經回火星了。 在和同業相同的服務範圍內,我們只有好,沒有差。 在超出同業服務範圍之外,我們盡力做到最好。 我只能說,這麼長時間的歷史資料維護方式,目前都還是在邊走邊改的階段, 最大的關鍵還是卡在太多商品、太多檔案,下載、轉檔、搬動每個動作都是十分費時。 目前還停在有問題,就處理,就換個方法試的階段。並無法告知你確定的解決方案,但會愈來愈好。
Brian兄:
龐大資料的維護有錯漏是難免的, 這我可以理解,
但我覺得事情應該有改善的空間
至少在資料庫最多人使用的TXF請個工讀生每天檢查一下應該是不困難吧~ 一天太頻繁, 那每周檢查一次應該也不困難也算合理~
不應該都在12月了, 卻連10/11月的資料都還有缺漏,
一次兩次我還可以接受, 但兩年來這樣很多次, 三不五時要去擔心哪一段資料是空的, 也未必檢查得出來, 真得是很痛苦,
請工讀生每周放一次補充包在下載區應該不困難吧? (當然不用整包放, 至少最多人使用的期貨資料就好了)
我們不用最終解, 你們可以邊走邊看慢慢解
但至少應該給我們一個workaround, 總是發現有缺資料的時候讓我們可以第一時間就自己從網站下載自己處理好, 不用再等你們那邊後台補資料
如果每天都有開機話,怎會需要回補到前一兩個月的資料? 或許每人的需求不一樣吧
我對回補機制的準確度也是沒信心,所以每天一定會開機,每周備份一次資料庫
如果只需要TXF的資料,看需要多久,email向小秘書要就好了,email寄檔,
我以前也要過(陳小秘書效率很好)
應該不是太大的問題才是