今天早上突然無法下單,畫面有訊號但下單機沒下出去,LOG 說是未收到商品行情,可是我的圖表有跳動啊,重開還是一樣,使用 MC 手動下單也不行。
似乎是 1/17 凌晨 02:30 開始出問題,MC Log 說收到的行情價格全為 0.我是專業版 64 位元,安裝的是最新的行情與下單元件,一直都很正常,今天第一次發生這種問題。
http://www.multicharts.com.tw/dis/dis_Content.aspx?rd=816&D_ID=1&SN=52190
2019年預設轉昌~~
更新預設轉倉後還是一樣,甚至都重新找一部新電腦重新安裝所有軟體(最新下單與即時元件),竟然還是一樣,很神奇。 最後,小秘書遠端連線解決了。
我也有出現同樣問題
可以說一下是如何解決的嗎~
謝謝
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發現在"是否只在T盤洗價"打勾
白天盤也會顯示"委託拒絕,尚未收到商品(TXF1)行情資料"
是甚麼原因?
此訊息代表下單機未連線到行情資料,
通常發生在太久沒新增商品導致未下載更新商品 Symbol list 檔,
造成TXF連續月找不到新的合約月份轉換,
以TXF為例每次更新會包含近3遠3月份,
現在更新檔案內即有 6,7,8,及9,12,109/03 月份資料,
但若10月前無再作更新動作,
TXF1在10月時便會找不到對應月份轉換造成接不到10月行情,
目前 23 版行情元件已優化訂閱連續月機制,
請更新至最新版元件即可改善此問題,
更新完請重啟 MC ,
並將下單匣所屬下單經紀商重新連線後,
請確認在接收行情的狀態下,
下單匣選TXF1商品確認是否有接重新接收行情 。