如題掛機越來越慢重新安裝的機器全新windows10 專業版 20H2 無法連線驗證伺服器。
使用官方下載ISO Win10_20H2_v2_Chinese(Traditional)_x64.iso
附圖請工程師查明原因。
您好,
此訊息代表您與驗證伺服器連線不通,
因 MC12 需走 TLS1.2安全性連線,
請確認您的 OS 支援並開啟 TLS1.2 連線功能,
另請將驗證伺服器位置開通防火牆並將防毒軟體設為例外排除,謝謝。
drm1.multicharts.com.tw
drm2.multicharts.com.tw
我都說了很詳細 Win10最新版不能用才是問題。
防火牆當然沒有限制啊!
你連請工程測試都沒有就回我。
telnet 有通 舊的電腦執行telnet 也是這畫面
小秘書這邊就是使用 20H2 版正常連線,
若為新安裝,建議先將 WINDOWS UPDATE 更新跑完再試試看,
另 MC12 連線會使用到 .NET Framework 3.5 版本,
建議相關更新也先跑完,謝謝。
剛剛已有工程師遠端連線,所有東西都更新了還是不行。 確認我的論點:全新安裝的此版Windows10 無法使用!!官方ISO Win10_20H2_v2_Chinese(Traditional)_x64.iso
我幫你刷一下進度: 請問有在更新查問題嗎?股票上櫃公司不是這樣吧。 有查到原因嗎?
驗證伺服器為原廠架設,
我司已去信詢問原廠,
但尚未收到回應,
如有進一步消息會再回覆,謝謝。
感謝回覆,期待佳音。
原廠使用英文版 MC12 做幾種測試都正常連線,
要釐清問題需要連線授權異常電腦的 LOG 分析,
再請您使用 MC > 說明 > 反饋
寄送 LOG 至原廠,謝謝。
以下是原廠回覆內容供參考:
We have run several tests on the English version MC 12.0.20694.400 x64 on a Win10 system.
Our first server (https://mcauth1.com/) supports only TLS >= 1.2.
Our second server (https://mcauth2.com/) supports only TLS < 1.2.
We run the following tests.
Test 1
In the hosts we ban:
192.168.0.5 mcauth.com
192.168.0.5 mcauth2.com
Test 2
192.168.0.5 mcauth1.com
The authorization is successful.
To understand what causing issues on the user’s PC, it is required to investigate the case, or you can provide the logs from the machine on which the same authorization
Please specify the version name and build number and send us the logs for analysis via MultiCharts -> Help -> Feedback.
As for TLS 1.2 protocol, the issues are possible on the systems that do not support at all, or do not support it by default. For example, this could be the case for WinXP or Win7.
On Win10 TLS 1.2 is supported.
好等我再裝一次。 這版本windows 10
回報最新版:Win10_21H1_Chinese(Traditional)_x64.iso
全新安裝更新後跑完即可使用。
謝謝您的回報,
若其他客戶有相關問題可以按照此討論串第 9 篇回報原廠分析,
我司再幫您追蹤問題,謝謝。