為提供更好的服務,凱衛資訊預定於 8/19(五)下午4:30起,
執行中華機房搬遷及q1.multicharts.com.tw行情主機Domain IP變更作業,
屆時將會暫停中華機房相關主機服務,
作業時間 : 8/19(五) 16:30 – 8/21(日)17:30
作業期間所有中華相關主機將會停登(含q1.multicharts.com.tw行情及部份登入受到影響),
針對指定中華機房IP的用戶,請變更為以下新IP:
作業完成後再行公告通知。
若造成使用者的不便,敬請見諒
謝謝
請問:
1. 這段期間可以登入看海期的即時盤跟離線資料嗎?
2. 如果只做台指的話 是不是下星期一直接連線登入就行了 不用改任何設定?
daisy05,您好:
1. 可以的唷!
2. 若您指定的是q1.multicharts.com.tw,週一無需做任何更改即可接收國內即時行情。
如果你們沒有服務. 2天.. 可以未來補兩天的. 服務費?
Wayne106,您好:
此搬遷僅針對中華機房(q1.multicharts.com.tw)國內行情服務,
且以q1.multicharts.com.tw為優先接收行情的客戶端,MC將自動切換至其他機房(Q2或Q5),
不影響用戶在假日接收歷史資料唷!
你好
自從這個更新後
我8/22開盤到現在都還無法連線
請問該如何處理,才能恢復連線
Wicebing,您好:
請至QM>>工具>>數據源>>找到KWAY(KWAY64)>>設定
確認您的台灣行情伺服器是否為q1.multicharts.com.tw
若是使用IP,請將IP更改為公告的行情IP。
另外,請確認您的行情元件版本為何,要安裝最新版行情元件唷!
您好,星期一到現在ping q1.multicharts.com.tw 都沒有回應