常見問題

這裡收錄了使用上常會遇到的問題,先看看這裡可能有您要找的答案!

  1. 請先關閉MultiCharts(以下簡稱:MC),至Quote Manager(以下簡稱:QM) ,按照以下步驟操作:

a. 『工具』→b.『數據源』→c.『KWAYV2』或『KWAY64V2』(凱衛數據源)→d.『設定』

→e.『凱衛數據源登入設定』→f.點選『國際行情伺服器』→g.點選『服務商/券商』的下拉選擇有可以申請外期行情的券商

  1. 關閉QM後,重啟MC再開圖即可。
  2. 請確認外期資料週期為Tick、分還是日線,若使用線上回補的方式,Tick回補的資料量為一個月、分線為一年。

*小秘書提醒:若要開啟外期商品的日線,請先將分線回補完畢再開日線圖表,資料區間請使用三個月的區間慢慢往前回補,電腦才不會補資料補到當機。