常見問題

這裡收錄了使用上常會遇到的問題，先看看這裡可能有您要找的答案！

  1. 請登入官網→進入『會員小屋』→查詢『資傳期限』，確認您的行情是否已到期。

然後出現以下網頁

  1. 如是第一次開啟外期商品請參考"申請國外行情"。
  2. 確認關閉防毒軟體以及防火牆，並使用有線網路。
  3. 可能是報價卡住，需刪資料清除快取 (詳細的教學請參考: 刪除資料並清除快取教學影片https://reurl.cc/EREan)