常見問題

造成此問題的原因為下單機未洗到市價所造成， 請您依下列步驟來排除問題，如還是無法解決問題，請您到MultiCharts官網並以系統管理員身分更新下單元件：

1. 請關閉MultiCharts軟體的所有工作底稿(請將滑鼠移至此處按右鍵,移除所有工作底稿)。
2. 請關閉所有下單機連線(請將滑鼠移至此處按右鍵,斷線已連線的下單機)。
3. 請依下列步驟開啓『商品轉換』匣

a.『檔案』→b.『經紀商』→c.『商品轉換』→跳出『商品轉換』視窗→按d.『移除所有』

→e.『套用』→f.『確定』。

4. 重啟MC(重啟前請確認電腦工作管理員中ＭＣ的相關程式皆有確實關閉)。
5. 開啟欲下單的工作底稿。